¿Cómo dar de baja un chip Movistar México? Guía Paso a Paso 2024
Si quieres dar de baja chip Movistar México por algún motivo, lo mejor es que lo hagas en primera instancia para que no te deje cargos adicionales. Por esa razón, queremos explicarte en este artículo los pasos que debes seguir para suspender tu chip usando varios métodos.
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Cómo dar de baja chip Movistar México: Guía Paso a Paso
La forma en la que puedes llevar a cabo este proceso es muy sencilla una vez que tienes los números de atención al cliente Movistar.
A continuación, vamos a dejarte una guía con los pasos básicos y los que necesitas para poder dar de baja chip Movistar México que ya no quieres o que la perdiste.
Número para dar de baja chip Movistar México
La opción más sencilla y más rápida para dar de baja chip Movistar México es llamando al número disponible para la Atención al Cliente. El que se ha asignado es 800 888 8366 para llamar desde otro número o al *611 para comenzar con el proceso desde la misma línea.
Luego, en pantalla toca el símbolo “#” y marca el número de la línea que son 10 dígitos. Cuando vayas a hacer este proceso es importante que tengas contigo todos los datos sobre la línea que quieres cancelar, así como el número IMEI del equipo.
Cómo dar de baja un chip Movistar por mensaje
Actualmente, Movistar México no permite para dar de baja un chip de línea a través de un mensaje de texto. Es por esa razón que te estamos dejando los métodos que sí están disponibles para realizar este proceso fácilmente.
Cómo dar de baja chip Movistar México por internet
La opción de dar de baja un chip Movistar por Internet por los momentos no está habilitado, así que no es posible aplicar este método. Esta medida se ha tomado debido a que, cualquier persona podría usar tus datos para cancelar la línea.
No obstante, desde la sección de Atención al cliente de la web puedes iniciar el proceso de cancelación que te llevará a hacer una llamada al número indicado antes.
Cómo dar de baja un chip Movistar por robo o pérdida
Si has perdido tu teléfono o te lo han robado, Movistar te da opciones para dar de baja el chip en estos momentos, y son al menos tres. Primero, puedes llamar al 800 888 8366 o al *611, marcando “#” y el número de línea.
La otra opción es hacerlo a través de la cuenta Movistar y en la sección “Movimientos” ve a “Robo o extravío” y luego a “Reporte”. Por otro lado, si no usas alguna de esas opciones, entonces puedes dirigirte a un centro de atención e informar de la pérdida en persona.
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